Última actualización: 10 de mayo de 2026
MindBills (en adelante, el "Servicio") es operado por Yohamer, fundador de HamacaBuilds, bajo el nombre comercial MindBills, con domicilio operativo en Santo Domingo, República Dominicana. Correo de contacto: info@mindbills.com.
Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
MindBills es una plataforma de gestión para profesionales y centros de la salud que permite la administración de consultas, pacientes, facturación, reportes y comunicación entre profesionales y pacientes. El Servicio se ofrece a través de la web y de una aplicación de escritorio, y está disponible para profesionales de la salud, centros, especialistas y pacientes en República Dominicana.
MindBills es una herramienta de gestión administrativa y de coordinación entre pacientes y centros. No constituye atención médica profesional y no sustituye, en ningún caso, a los servicios de emergencia. En situaciones de crisis, ideación suicida o riesgo vital, llame de inmediato al 9-1-1 o acuda al servicio de urgencias más cercano. MindBills no es responsable de la atención clínica prestada por los centros que usan la plataforma; dicha responsabilidad recae exclusivamente sobre el centro y los profesionales tratantes.
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.
Usted se compromete a no:
Los planes de suscripción incluyen una licencia de uso (pago único) y una mensualidad recurrente. Los precios están expresados en Pesos Dominicanos (RD$).
Régimen de ITBIS: mientras el operador del Servicio no esté inscrito formalmente como contribuyente del Impuesto sobre Transferencias de Bienes Industrializados y Servicios (ITBIS) ante la DGII, los precios mostrados no incluyen ITBIS y este impuesto no se cobra. Cuando el operador quede inscrito y aplique el ITBIS, los precios se ajustarán de forma transparente y se notificará a los clientes con al menos 30 días de anticipación.
Modo de cobro vigente: los pagos se coordinan de forma manual mediante transferencia o depósito bancario. Una vez recibido el pago, el equipo activa o renueva la licencia de uso del Servicio. No utilizamos pasarela de pago automática en este momento.
Cualquier modificación a los precios de la licencia o de la mensualidad será notificada con al menos 30 días de anticipación al inicio del siguiente período de facturación. Si no desea continuar con el nuevo precio, podrá cancelar antes de su entrada en vigor sin penalización.
Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas y materiales del Servicio son propiedad exclusiva del operador o de sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio según estos términos.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, usted consiente la recopilación y uso de información según dicha política. Los centros de salud son responsables de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables respecto a la información de sus pacientes.
MindBills no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.
Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento por violación de estos términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
Antes de la eliminación definitiva, los centros pueden solicitar un export estructurado (CSV o JSON) de sus pacientes, consultas y facturación, escribiendo a info@mindbills.com. Entregamos el export en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario podrá acudir al Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor) cuando corresponda.
Para consultas sobre estos términos, contáctenos en: info@mindbills.com